Vyhledávání podle autority: [KLS] = kvalita služeb
Zobrazeny záznamy 1-13 z celkem 13.
Nakladatelské údaje: Přerov 2011
Signatura: Diplomové práce
Klíčová slova: služby, kvalita služeb, hodnocení služeb, zákazník
Signatura: LOS
Klíčová slova: služby, EU, ČR, hospodářský zájem, služby v poštovních službách, telekomunikační služby, služby zásobování teplem, služby zásobování plynem, služby vnitrozemské vodní dopravy, služby letecké dopravy, služby železniční dopravy, služby oboru vodovodů a kanalizací, služby odpadového hospodářství, volný pohyb služeb, specifika služeb, kvalita služeb
Nakladatelské údaje: Ing. Mračko Pečnianska 27, 851 01 Bratislava, 2002
Signatura: LOS
Signatura: Bakalářská práce
Klíčová slova: kvalita služeb, hodnocení kvality služeb, dotazník, SERVQUAL, interpretace výsledků
Nakladatelské údaje: Přerov 2013
Signatura: Diplomové práce
Klíčová slova: MHD, kvalita dopravy, kvalita služeb, analýza současného stavu, návrh zlepšení
Nakladatelské údaje: Přerov : VŠLG o.p.s, 2013
Signatura: VS
Klíčová slova: vývoj a členění služeb, kvalita služeb, služby v EU, logistika liberalizovaných služeb, logistické charakteristiky, řízení odvětví, služby architektů, logistika služeb ve stavebnictví, logistika finančních služeb, logistika služeb zásobování vodou, logistika služeb nakládání s odpady, log. služeb telekomunikačních, informačních a poštovních, log. služeb dopravy a skladování, log. služeb energetiky, log. zdravotnických služeb, log. služeb bezpečnosti a obrany, log. vzdělávacích služeb, log. služeb sociálního zabezpečení a služeb zaměstnanosti, log. služeb kultury
Nakladatelské údaje: Přerov 2014
Signatura: Bakalářské práce
Klíčová slova: služby obecně, financování, vlastnosti, kvalita služeb, SWOT analýza, dotazníkové šetření, volnočasové služby, plavecký areál
Nakladatelské údaje: Přerov 2014
Signatura: Bakalářské práce
Nakladatelské údaje: Přerov 2009
Signatura: Diplomové práce
Klíčová slova: služby zákazníkům, pojetí služeb, struktura služeb, měření jejich úrovně, doplňkové služby, kvalita služeb, hodnocení služeb, charakteristika dopravní firmy, dopravní služby, požadavky zákazníků, úroveň služeb konkurence, hodnocení jejich úrovně, certifikace kvality ISO, benchmarking, sledovací systémy, řízení CRM, zhodnocení
Signatura: Bakalářská práce
Klíčová slova: zasílatelství, celní odbavení, celní služby, zboží, kvalita služeb, clo
Signatura: Cr
Klíčová slova: systém cestovního ruchu, členění cestovního ruchu, typologie turistů, technologie logistiky, logistický řetězec, význam dopravy pro cestovní ruch, technologický rozvoj dopravy, dopravní problémy, informační služby v destinaci, virtuální podnikání, kvalita služeb, virtuální turizmus, controlling
Signatura: DP
Klíčová slova: skladování, kvalita služeb
Borseníková, Marie
Klíčová slova: lázeňské zařízení, léčebné služby, kvalita služeb, analýza